Как распознать мошенника на сайте объявлений?

Популярные сайты по продаже различных товаров уже давно пришли на смену газетных страницам с частными объявлениями. Интернет-площадки сегодня предоставляют огромный выбор: тут легко можно купить или продать любой товар: от одежды и животных до недвижимости и автомобилей. Такие интернет-ресурсы привлекают не только честных продавцов, но и мошенников, использующих различные схемы для получения денег обманным путем. Мошенничество на интернет-площадке может принимать изощренные формы, а достаточная анонимность продавцов и покупателей и простая процедура регистрации на сайте – только по телефонному номеру или электронной почте, увеличивает риск стать жертвой мошеннических схем.

Рассмотрим пример.

На сайте объявлений предлагается вкусный товар по цене на 1-2 тысячи рублей дешевле чем в официальных торговых точках или известных интернет-магазинах. Такой товар получает многочисленные отклики. Всем позвонившим предлагается передача заинтересовавшей вещи в определенный день из-за напряженного графика работы продавца. Все это время связь потенциального покупателя с продавцом поддерживается через сайт объявлений. Затем выясняется, что из-за занятости продавца личная встреча исключается, а товар можно передать через службу доставки.

На первый взгляд, в такой ситуации нет ничего подозрительного. Но далее выясняется, что продавцу нужно срочно уехать (улететь) в другой город, а доставка интернет-площадки перегружена. Поэтому продавец-мошенник предлагает альтернативный вариант – воспользоваться курьером другой компании, а платеж осуществить на карточку банка по телефону после проверки товара, и дальнейшую связь поддерживать по телефону.

Перед тем, как предпринимать какие-то действия, следует внимательно изучить аккаунт продавца:

1. Как давно продавец зарегистрирован на интернет-площадке. Обычно мошенники долго не могут работать под одним аккаунтом, либо их раскрывают, а аккаунт блокируют, либо уже кто-то попался на «удочку» и необходимо скрывать свои следы.

2. Где был зарегистрирован аккаунт. Если аккаунт был зарегистрирован не в том регионе, где продают товар, это должно насторожить (как правило, мошенники размещают свои объявления в других регионах, чаще в районных центрах).

3. Номер телефона, и где и у какого оператора зарегистрирован этот номер. Сделать это просто: достаточно найти в поисковике сервис «кто звонил», который подскажет, в каком регионе зарегистрирована sim-карта. Если регион не совпадает, это должно насторожить.

4. Другие объявления продавца (если они есть). Как правило, места продаж других объявлений продавца-мошенника будут отличаться от вашего региона.

5. Настаивайте на личной встрече, только место встречи назначайте, используя местные названия (например «в районе Скорой помощи», «на старом городе», «на Родине» и пр.). Мошенники не знают народных названий в городе, т.к. они никогда в нем не были.

6. Никогда не соглашайтесь на предоплату, либо оплату напрямую на карту (счет) продавца, т.к. вы сами по своей воле, переведете деньги мошеннику. Если вы используете доставку интернет-площадки, то деньги платите только через официальный ресурс – это позволит вернуть свои деньги, если что-то пойдет на так.

7. Никогда и никому (даже сотрудникам банка) не сообщайте пин-код и CVV код вашей карты.

8. Никогда не переходите по ссылкам, пришедшим вам с незнакомых телефонов, адресов электронной почты и сайтов.

От нечистых на руку партнеров по сделкам на сайтах объявлений страдают и продавцы, и покупатели, и даже те, кто ищет работу через размещенные объявления с вакансиями.

Застраховаться от возможных финансовых потерь помогут здравый смысл и знание базовых схем работы мошенников.

Мошенничество на площадках объявлений с предоплатой.

Оплата товара вперед – обычная практика интернет-магазинов, которую с успехом применяют работающие на сайтах объявлений мошенники. Их задача – заставить вас заплатить за несуществующий товар. Необходимость получения предоплаты может быть обоснована срочностью продажи, невозможностью встретиться с продавцом для оплаты товара наличными из-за его нахождения в другом городе или банальной личной занятостью продавца. В отличие от реально работающих интернет-магазинов, продавцы-мошенники не дают покупателям реальных контактных данных, договоров купли-продажи или других официальных документов, подтверждающих сделку. Отправив аванс или оплатив полную стоимость товара, а часто – и услуги по его доставке транспортной компанией, покупатель не получает оплаченный заказ.

Мошенничество на сайтах объявлений с аудио-аппаратурой, мобильными телефонами, дорогостоящей одеждой и мебелью чаще всего проходит по подобной схеме. Если при общении с продавцом у вас возникают сомнения в наличии, свойствах или качестве товара, вы не понимаете схемы расчета за товар, его цена существенно ниже, чем аналогичные предложения на сайте или продавец приглянувшегося товара находится в другом городе – откажитесь от рискованной сделки.

Чтобы избежать финансовых потерь при дистанционной покупке товара с предоплатой, можно: договориться с продавцом об оплате товара наложенным платежом при получении заказа в транспортной компании; попросить продавца подтвердить реальное наличие товара фотографиями с нескольких ракурсов или во время сессии в режиме видео-звонка; самостоятельно проверить данные продавца через поисковые системы и отзывы покупателей на площадке объявлений; не перечислять деньги на сотовый телефон – в 90% случаев такую схему оплаты используют мошенники.

Мошенничество с банковскими картами.

Объектами охоты мошенников на сайтах объявлений становятся не только покупатели, но и продавцы. Стоит насторожиться, если откликнувшийся на ваше объявление о продаже покупатель настаивает на оплате товара исключительно на вашу банковскую карточку. При этом мошенники на сайте объявлений просят номер карты, секретные данные с ее обратной стороны, срок действия, коды из приходящих из банка СМС – для подтверждения операции или доступа в ваш онлайн-банкинг. Часто такие нечистые на руку покупатели не интересуются свойствами товара, предлагают предоплату для «резервирования», звонят сразу же после опубликования объявления и отказываются от оплаты наложенным платежом. Задача мошенников – получить доступ к вашей карте через онлайн-банкинг и завладеть имеющимися на счете деньгами. Для этого вас могут попросить: использовать банкомат и следовать инструкциям мошенника, вводя передаваемые по телефону данные; зачитать или переслать секретный код из СМС; сообщить личную информацию и коды карт при звонке «из службы банка». Получив доступ к вашему счету, мошенник может снять не только наличные средства с дебетовой карты, но и деньги в пределах установленных банком лимитом с кредитной, а иногда – и с привязанных к основному счету в онлайн-банкинге сберегательных счетов. Для зачисления денег на карту требуется только ФИО и номер карты получателя. Если у вас просят любые дополнительные данные и личную информацию – вы столкнулись с мошенником.

Будьте спокойны и рассудительны, проверяйте всю поступающую информацию и сохраняйте позитив и душевное равновесие и тогда никто и никогда вас не втянет в финансовые авантюры

Материал подготовлен консультантом-методистом Говорухой Игорем Анатольевичем в рамках проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации»

.