Страховщики заняли второе место в антирейтинге опроса о доверии

Страховая компания «Согласие» провела опрос о доверии среди читателей ведущих деловых СМИ и популярных интернет-ресурсов. Всего в опросе приняло участие порядка четверти миллиона человек, говорится в пресс-релизе компании. По итогам опроса был составлен антирейтинг уровня доверия граждан к различным сферам.

В рамках опроса интернет-читателям в том числе были заданы вопросы, касающиеся отношения к финансово-кредитной сфере.

Страховщики оказались на втором месте в антирейтинге. Только 19% респондентов доверяют страховщикам. В качестве решения проблемы 45,8% участников опроса предложили страховым компаниям обеспечить прозрачность всех условий по договору. 21,3% предполагают, что ситуацию изменить нельзя. 18,4% считают, что необходимо усилить контроль над финансовым состоянием компаний и только 14,6% опрошенных считают, что укреплению доверия послужит развитие страховой культуры населения.

К банковскому сектору доверие среди россиян выше – 29% опрошенных лояльно относятся к кредитным учреждениям. Банковские организации заняли четвертое место в антирейтинге. В качестве решения проблемы с недоверием, 41% предлагает обеспечить прозрачность всех условий по договору. 24,6% уверены, что в данной ситуации ничего не поделаешь.

По словам Тимура Аймалетдинова, кандидата социологических наук, директора по исследованиям НАФИ, сложившийся кризис доверия – одна из серьезных проблем на пути развития российской экономики. Полученные данные показывают, что в нашей стране недоверие выражается не в критическом осмыслении происходящего, а в опасении людей быть обманутыми. Соответственно, разумная осторожность сменяется потребительским нигилизмом или эмоциональной спонтанностью действий.